Media Go無法安裝在電腦上。Media Go安裝失敗。

確認電腦支援Media Go的系統需求。然後按照下列程序安裝Media Go。

關於Media Go的系統需求,請參考下列網站。

http://mediago.sony.com/

  1. 檢查安裝程式的檔案大小。

    如果下載的Media Go安裝程式比下載對話方塊所顯示的小,安裝程式可能已經損壞。

    用損壞的安裝程式不能正確地安裝Media Go。

    請再下載和嘗試安裝Media Go。

    Media Go下載網站:

    http://mediago.sony.com/

  2. 停止背景程式並檢查安裝是否能正確地完成。

    背景程式正在執行時,Media Go的安裝可能會失敗(背景程式:安全軟體等等)。

    執行中的程式可能會干擾Media Go的安裝。

    請停止包括在背景執行的程式在內的所有軟體。然後檢查安裝是否成功。

  3. 建立一個新的帳戶,然後檢查安裝是否能完成。

    電腦上目前的使用者帳戶可能因為某些原因而不能安裝Media Go。

    建立一個新的管理員帳戶。然後檢查安裝是否成功。

說明指南的內容可能因為產品規格更新而變更,恕不另行通知。