Bir sorunu çözmek için ne yapabilirim?
Walkman'iniz beklendiği gibi çalışmıyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımlardan birini deneyin.
-
Sorunun belirtilerini bu kılavuzda bulun ve verilen düzeltici işlemleri deneyin.
-
Pili şarj etmek için Walkman'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
Bazı sorunları pili şarj ederek giderebilirsiniz. [Ayrıntılar]
-
Bir kalem veya ataçla vb. RESET düğmesine basın.
Walkman'inizi sıfırlarken, lütfen aşağıdaki hususları dikkate alın.
-
Walkman'iniz bilgisayara bağlı olmamalıdır.
-
Walkman'iniz müzik çalmıyor olmalıdır.
-
İlgili programın Yardım bölümünde soruna ilişkin verilen bilgileri gözden geçirin.
-
Müşteri destek web sitelerinde soruna ilişkin bilgi arayın. [Ayrıntılar]
-
Yukarıdaki yaklaşımlar neticesinde sorunu çözemezseniz, size en yakın Sony satıcısına danışın.
İpucu
-
Walkman'inizi sıfırladığınızda hiçbir veri silinmez.