Hvordan kan jeg få løst et problem?
Hvis din Walkman ikke fungerer som forventet, kan du prøve følgende trin for at få løst problemet.
-
Find symptomerne på problemet i denne vejledning, og prøv de forslag til rettelser, der er angivet.
-
Kobl din Walkman til computeren for at genoplade batteriet.
Du kan muligvis løse nogle problemer ved at oplade batteriet. [Detaljer]
-
Tryk på RESET-knappen med en kuglepen, en papirclips eller lignende.
Når du nulstiller din Walkman, bedes du sørge for følgende.
-
Din Walkman må ikke være sluttet til din computer.
-
Din Walkman må ikke afspille musik.
-
Se oplysningerne om problemet i Hjælp til den enkelte software.
-
Slå oplysninger om problemet op på et af webstederne til kundesupport. [Detaljer]
-
Hvis de fremgangsmåder, der er angivet herover, ikke kan løse problemet, skal du kontakte din nærmeste Sony-forhandler.
Tip
-
Der slettes ingen data ved at nulstille din Walkman.