Ühendus arvutiga

Arvuti ei suuda Walkmani tuvastada.
  • Walkman pole USB-alusega (kaasas) korralikult ühendatud.

  • Ühendage Walkman korralikult USB-alusega. Laadimine algab (OPR-tuli süttib punaselt) isegi siis, kui alus pole korralikult ühendatud, kuid võib juhtuda, et arvuti pole suutnud Walkmani tuvastada. Sellisel juhul eemaldage Walkman USB-aluse küljest ja ühendage see uuesti USB-alusega.

  • Kui klemmid ei ole puhtad, tehke pehme hari, nt hambahari, märjaks ja puhastage klemmid.

  • Eemaldage Walkman USB-alusest ja korrake USB-alusega ühendamist ja lahtiühendamist mitu korda.

  • Aku on tühi või akutoite tase on ebapiisav.

  • Laadige aku täis. Walkmani esmakordsel kasutamisel või kui te pole Walkmani pikemat aega kasutanud, võib arvutil kuluda selle tuvastamiseks paar minutit, isegi kui laadimine on juba alanud (OPR-tuli süttib punaselt). Kontrollige umbes 5 minutit pärast Walkmani arvutiga ühendamist, kas arvuti tundis selle ära.

Faile ei saa arvutist Walkmani edastada.
  • Kui edastate faile pukseerimise teel arvutist, milles pole rakendust Windows Media Player 11 või selle uuemat versiooni, võib pukseerimise teel edastatavate failide arv olla piiratud.

  • Installige Windows Media Playeri allalaadimissaidilt Windows Media Player 11 või selle uuem versioon ja proovige faile uuesti pukseerimise teel edastada. Enne Windows Media Player 11 või uuema versiooni installimist arvutisse kontrollige, kas teie tarkvara või teenus ühildub Windows Media Player 11 või sellest uuema versiooniga. Windows Media Playeri kasutamise üksikasju ja tuge leiate järgmiselt veebisaidilt:
    http://support.microsoft.com/

  • Walkman pole USB-alusega (kaasas) korralikult ühendatud.

  • Eemaldage USB-alus ja ühendage see uuesti.

  • Sisseehitatud välkmälus pole piisavalt vaba ruumi.

  • Ruumi vabastamiseks edastage ebavajalikud failid tagasi arvutisse.

  • Täpsemat teavet salvestatavate failide maksimaalse arvu kohta leiate jaotisest [Detailid].

  • Piiratud esitusperioodiga või esituskordadega laule ei pruugita autoriõiguste valdaja seatud piirangute tõttu edastada. Konkreetse helifaili sätete kohta täpsema teabe saamiseks võtke ühendust levitajaga.

  • Failid, mida te püüate edastada, ei pruugi olla esitatavas vormingus.

  • Edastage failid esitatavas vormingus, vt jaotist [Detailid].

Ei saa arvutisse tarkvara installida.
  • Kui mõni muu tarkvara töötab, võib see installimist segada. Veenduge, et kõik muud tarkvarad on enne tarkvara installimist kinni pandud. Veenduge iseäranis, et arvuti ei ole ühendatud Internetiga ja sulgege turvatarkvara, sest see võib arvutile panna suure koormuse.

  • Kõvakettal ei pruugi olla piisavalt vaba ruumi. Kontrollige, et kõvakettal on tarkvara installimiseks piisavalt vaba ruumi ja kustutage mittevajalikud failid.

  • Tarkvara ei saa paigaldada juhul, kui teie kontol puuduvad administraatori õiguseid või kui te pole arvutisse administraatorina sisse loginud. Logige sisse arvuti administraatorina või kasutades administraatori õigustega kontot. Kui kasutajanimes kasutatakse kahebitiseid tähemärke, looge uus konto, mille kasutajanimes oleks ainult ühebitiseid tähemärgid.

  • Paigaldusaken võib sõnumi dialoogi ära katta, jättes mulje, et paigaldusprotsess on katkenud. Vajutage ja hoidke all „Alt” nuppu, vajutades samal ajal mitu korda nuppu „Tab”. Dialoogi kuvamisel järgige dialoogiboksis ära toodud juhiseid.

Paigaldusakna edenemisriba ei tundu tarkvara paigaldamise käigus edasi liikuvat. Või ei sütti kõvaketta ligipääsulamp mitme minuti jooksul.
  • Oodake, kuni paigaldamine on lõpetatud, kuna see toimub ettenähtud korras. Sõltuvalt arvutist võib installimine võtta 30 või rohkem minutit.

Media Go ei käivitu.
  • Tarkvara ei pruugi käivituda juhul, kui arvuti töökeskkonda on muudetud, näiteks operatsioonisüsteemi Windows värskendamise jms teel.

Media Go ei vasta (jooksis kokku).
  • Laulude arvutist, millel on Windows Vista 64-bitine versioon, üle kandmisel või kustutamisel võib tekkida operatsioonisüsteemi Windows viga. Minge sellisel juhul Microsoft tugilehele ja otsige järgmist „Artikli ID-numbrit: 972839”.

Media Go ei pruugi „WALKMANi” ära tunda.
  • Arvuti ei pruugi Walkman ära tunda. Eemaldage USB-kaabel ja paigaldage see tagasi.

  • Tarkvara ei pruukinud õigel viisil paigalduda. Kasutage tarkvara uuesti paigaldamiseks paigaldusprogrammi. Imporditud andmeid ei puudutata.

  • Kui ülalmainitud meetmed olukorda ei lahendanud, kasutage Walkmani lähtestamiseks pliiatsit, kirjaklambrit vms, et vajutada nuppu RESET. Looge ühendus seejärel USB-kaabli abil uuesti.