Hogyan háríthatók el a problémák?

Ha a Walkman nem a várakozásoknak megfelelően működik, akkor az alábbi lépések végrehajtásával próbálja meg kiküszöbölni a hibát.
  1. Keresse meg a probléma tüneteit a kézikönyvben, és próbálja ki az ott felsorolt megoldásokat.

  1. Csatlakoztassa a Walkman készüléket számítógépéhez az akkumulátor feltöltéséhez.

Bizonyos problémákat megoldhat az akkumulátor feltöltésével. [Részletek]
  1. Nyomja meg a RESET gombot egy tollal, gemkapoccsal vagy hasonló tárggyal.

A Walkman alaphelyzetbe állítása során ügyeljen az alábbiakra.
  • A Walkman nem csatlakozik a számítógéphez.

  • A Walkman nem játszik le zenét.

  1. Olvassa el a problémával kapcsolatos tájékoztatást az egyes szoftverek Súgó részében.

  1. Keressen információt a problémával kapcsolatban valamelyik ügyféltámogató weboldalon. [Részletek]

  1. Ha a fentiek egyike sem vezet megoldáshoz, akkor lépjen kapcsolatba a legközelebbi Sony márkakereskedővel.

Tipp
  • A Walkman alaphelyzetbe állítása során az adatok nem törlődnek.