Hoe kan ik een probleem oplossen?
Als uw Walkman niet functioneert zoals verwacht, kunt u proberen als volgt stapsgewijs het probleem op te lossen.
-
Zoek de symptomen van het probleem op in deze handleiding en probeer of de genoemde handelingen het probleem oplossen.
-
Sluit uw Walkman aan op uw computer en laad de batterij op.
Mogelijk kunt u bepaalde problemen oplossen door de batterij op te laden. [Details]
-
Druk op de RESET toets met een pen of een paperclip, enz.
Wanneer u uw Walkman reset, controleer dan eerst dat het volgende het geval is.
-
Uw Walkman is niet aangesloten op uw computer.
-
Uw Walkman is niet bezig met het afspelen van muziek.
-
Controleer de informatie over het probleem in de Help van de betreffende software.
-
Zoek naar informatie over het probleem op een van de websites voor klantondersteuning. [Details]
-
Als u met de hierboven genoemde stappen het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de Sony-leverancier bij u in de buurt.
Tip
-
Er worden geen gegevens verwijderd wanneer u uw Walkman reset.