Hoe kan ik een probleem oplossen?

Als uw Walkman niet functioneert zoals verwacht, kunt u proberen als volgt stapsgewijs het probleem op te lossen.
  1. Zoek de symptomen van het probleem op in deze handleiding en probeer of de genoemde handelingen het probleem oplossen.

  1. Sluit uw Walkman aan op uw computer en laad de batterij op.

Mogelijk kunt u bepaalde problemen oplossen door de batterij op te laden. [Details]
  1. Druk op de RESET toets met een pen of een paperclip, enz.

Wanneer u uw Walkman reset, controleer dan eerst dat het volgende het geval is.
  • Uw Walkman is niet aangesloten op uw computer.

  • Uw Walkman is niet bezig met het afspelen van muziek.

  1. Controleer de informatie over het probleem in de Help van de betreffende software.

  1. Zoek naar informatie over het probleem op een van de websites voor klantondersteuning. [Details]

  1. Als u met de hierboven genoemde stappen het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de Sony-leverancier bij u in de buurt.

Tip
  • Er worden geen gegevens verwijderd wanneer u uw Walkman reset.