Bir sorunu çözmek için ne yapabilirim?

Walkman'iniz beklendiği gibi çalışmıyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımlardan birini deneyin.
  1. Sorunun belirtilerini bu kılavuzda bulun ve verilen düzeltici işlemleri deneyin.

  1. Pili şarj etmek için Walkman'inizi bilgisayarınıza bağlayın.

Bazı sorunları pili şarj ederek giderebilirsiniz. [Ayrıntılar]
  1. Bir kalem veya ataçla vb. RESET düğmesine basın.

Walkman'inizi sıfırlarken, lütfen aşağıdaki hususları dikkate alın.
  • Walkman'iniz bilgisayara bağlı olmamalıdır.

  • Walkman'iniz müzik çalmıyor olmalıdır.

  1. İlgili programın Yardım bölümünde soruna ilişkin verilen bilgileri gözden geçirin.

  1. Müşteri destek web sitelerinde soruna ilişkin bilgi arayın. [Ayrıntılar]

  1. Yukarıdaki yaklaşımlar neticesinde sorunu çözemezseniz, size en yakın Sony satıcısına danışın.

İpucu
  • Walkman'inizi sıfırladığınızda hiçbir veri silinmez.