Bilgisayara bağlantı

Bilgisayarınız Walkman'inizi algılamıyor.
  • Walkman'iniz USB yuvasına (ürünle verilir) doğru şekilde bağlanmamıştır.

  • Walkman'inizi USB yuvasına doğru ve sağlam şekilde bağlayın. Bağlantı doğru yapılmasa bile şarj işlemi başlar (OPR lambası sabit kırmızı yanar), ancak bu durumda bilgisayarınız Walkman'inizi algılamayabilir. Böyle bir durumda Walkman'inizin USB yuvasıyla bağlantısını kesin ve ardından USB yuvasına tekrar bağlayın.

  • Terminaller temiz değilse, diş fırçası vb. gibi yumuşak bir fırçayı suyla ıslatın ve terminalleri temizleyin.

  • Walkman'inizi USB yuvasından çıkartın ve USB yuvasına birkaç defa takıp çıkartın.

  • Kalan pil gücü düşüktür veya yetersizdir.

  • Pili şarj edin. Walkman'inizi ilk defa kullanıyorsanız veya Walkman'inizi uzun bir süredir kullanmıyorsanız şarj işlemi başlasa dahi (OPR lambası kırmızı yanar), bilgisayarınız tarafından algılanması birkaç dakika sürebilir. Walkman'inizi bilgisayar tarafından algılanıp algılanmadığını, bilgisayara bağladıktan yaklaşık 5 dakika sonra kontrol edin.

Veriler bilgisayarınızdan Walkman'inize aktarılamıyor.
  • Dosyaları Windows Media Player 11 veya üzeri kurulu olmayan bir bilgisayarda sürükle ve bırak yöntemiyle aktarıyorsanız, bu yöntemle yalnızca sınırlı sayıda dosya aktarılabilir.

  • Windows Media Player indirme sitesinden Windows Media Player 11 veya üzerini kurun ve ardından dosyaları sürükle ve bırak yöntemiyle aktarmayı tekrar deneyin. Windows Media Player 11 veya üzerini bilgisayarınıza kurmadan önce, programınızın veya servisinizin Windows Media Player 11 veya üzerine uygun olduğundan emin olun. Kullanım hakkında ayrıntılı bilgi veya Windows Media Player desteği için, şu web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/

  • Walkman'iniz USB yuvasına (ürünle verilir) doğru şekilde bağlanmamıştır.

  • USB yuvasını çıkartın ve geri takın.

  • Dahili flaş belleğinde yeterli boş alan yoktur.

  • Boş alan yaratmak üzere kullanmadığınız verileri bilgisayarınıza geri aktarın.

  • Kaydedilebilecek maksimum dosya sayısı hakkında ayrıntılı bilgi için, bkz. [Ayrıntılar].

  • Sınırlı çalma süresine veya sayısına sahip şarkılar, telif hakkı sahipleri tarafından belirlenen kısıtlamalar nedeniyle aktarılamaz. Her bir ses dosyasının ayarlarına ilişkin ayrıntılı bilgi için, ilgili dağıtıcıya danışın.

  • Çalınabilir formatta olmayan dosyaları aktarmaya çalışıyor olabilirsiniz.

Programı bilgisayarıma kuramıyorum.
  • Başka bir program çalışıyorsa, kurulumu engelliyor olabilir. Bu programı kurmaya başlamadan önce diğer tüm programları kapattığınızdan emin olun. Özellikle bilgisayarın internetle bağlantısını kestiğinizden ve bilgisayarınızın yükünü arttırdığı için güvenlik yazılımını devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

  • Sabit diskinizde yeterli boş alan olmayabilir. Programın kurulması için gerekli boş sabit disk alanı miktarını kontrol edin ve gereksiz dosyaları silin.

  • Hesabınız yönetici yetkilerine sahip değilse veya bilgisayar yöneticisi olarak oturum açmadıysanız, programı kuramayabilirsiniz. Yönetici yetkilerine sahip bir hesapla veya bilgisayar yöneticisi olarak oturum açın. Ayrıca, kullanıcı adında iki baytlık karakterler kullanılıyorsa, yalnızca bir baytlık karakterler içeren bir kullanıcı adıyla yeni bir hesap oluşturun.

  • Bir mesaj iletişim kutusu kurulum ekranı tarafından engelleniyor olabilir ve bu nedenle kurulum işlemi size durmuş gibi gelebilir. “Alt” tuşunu basılı tutarken “Tab” tuşuna birkaç defa basın. İletişim penceresi görüntülendiğinde, iletişim penceresinde verilen talimatları takip edin.

Program kurulurken, kurulum ekranındaki ilerleme çubuğu ilerlemiyor. Veya, sabit diskin erişim lambası birkaç dakikadır yanmıyor.
  • Kurulum doğru şekilde devam ediyor, lütfen kurulumun tamamlanmasını bekleyin. Kurulumun tamamlanması kullanılan bilgisayara bağlı olarak 30 dakika veya daha uzun sürebilir.

Media Go programı başlamıyor.
  • Program, Windows işletim sisteminin güncellenmesi vb. nedeniyle bilgisayar işletim ortamı değiştiğinden başlamıyor olabilir.

Media Go yanıt vermiyor (donuyor).
  • 64 bit sürümü Windows Vista yüklü bir bilgisayara şarkı aktarılırken veya bu bilgisayardaki şarkılar silinirken, Windows işletim sisteminde bir hata meydana gelebilir. Böyle bir durumda, Microsoft destek web sitesini ziyaret edin ve şu makaleyi okuyun “Article ID: 972839”.

“WALKMAN” Media Go programı tarafından algılanmıyor.
  • Walkman'iniz bilgisayar tarafından algılanmıyor olabilir. USB kablosunu çıkarıp yeniden takın.

  • Program doğru şekilde kurulmamış olabilir. Programı yeniden kurmak için kurulum sihirbazını kullanın. Aktarılan veriler aynı şekilde duruyor.

  • Yukarıdaki öneriler sorununuzu çözmediyse, bir ataç vb. yardımıyla RESET düğmesine basarak Walkman'inizi sıfırlayın ve ardından USB üzerinden yeniden bağlayın.