Kontrollér, at USB-kablet er korrekt tilsluttet computeren.

Brug det medfølgende USB-kabel.

Du kan muligvis ikke overføre data vha. en USB-hub. Slut direkte til USB-stikket på din computer.

Den installerede softwareversion er muligvis ældre end Media Go-versionen 2.4. Installer version 2.4 eller nyere af Media Go.

Der er ikke nok ledig plads på din Walkman, eller antallet af filer har overskredet det maksimale antal filer, der kan overføres. Slet alle unødvendige data for at frigøre noget plads. Se "Maksimalt antal sange, der kan optages, og tid (omtrentlig)".

Sange med en begrænset afspilningsperiode eller begrænset antal afspilninger kan muligvis ikke overføres pga. begrænsninger fra indehaverne af ophavsretten. Kontakt distributøren for at få oplysninger om indstillingerne for de enkelte lydfiler.

Nogle af dataene på din Walkman er muligvis beskadiget. Tilbagefør nødvendige data til computeren, og initialiser (formater) din Walkman.

Hvis softwaren ikke er kompatibel med din Walkman, skal du installere kompatibel software og bruge denne til at overføre data.

Du forsøger muligvis at overføre beskadigede data. Slet data, der ikke kan overføres fra computeren, og importér dataene til computeren igen. Undgå at udføre andre opgaver på computeren under overførsel af data til computeren. Det kan medføre beskadigelse af data.

Du forsøger muligvis at overføre en fil, der har et format, som ikke kan afspilles. Se "Understøttede formater".