Jei naudojant Walkman kyla klausimų arba problemų, taip pat jei norite gauti informacijos apie gaminius, suderinamus su Walkman, apsilankykite vienoje iš toliau nurodytų svetainių.

Klientams JAV:

http://www.sony.com/walkmansupport

Klientams Kanadoje:

Anglų

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Prancūzų

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Klientams Lotynų Amerikoje:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Klientams Europoje:

http://support.sony-europe.com/dna/wm/

Klientams Azijos / Okeanijos / Afrikos šalyse:

Anglų

http://www.sony-asia.com/support

Korėjiečių

http://scs.sony.co.kr/walkman/

Supaprastintoji kinų

http://service.sony.com.cn/KB/

Tradicinė kinų

http://service.sony.com.tw/

Klientams, kurie įsigijo užsienio šalims skirtus modelius:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/