Jak rozwiązać problem?
Jeżeli posiadany odtwarzacz Walkman nie działa zgodnie z oczekiwaniami, można spróbować rozwiązać problem wykonując poniższe czynności.
Przed zresetowaniem odtwarzacza Walkman należy odłączyć odtwarzacz Walkman od komputera i sprawdzić, czy aktualnie nie są odtwarzane żadne pliki. W przeciwnym wypadku dane mogą zostać uszkodzone. Tylko wówczas można bezpiecznie zresetować odtwarzacz Walkman.
- Dany temat należy wyszukać w rozdziale „Pytania i odpowiedzi”.
- Podłącz odtwarzacz Walkman do komputera, aby naładować akumulator.
Niektóre problemy można rozwiązać, ładując akumulator.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk (
) przez ok. 8 sekund, aby zresetować odtwarzacz Walkman. - Sprawdzić informacje dotyczące danego problemu w pomocy danego programu.
- Poszukać informacji o problemie na jednej ze stron internetowych pomocy technicznej.
- Jeżeli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z najbliższym punktem sprzedaży wyrobów marki Sony.
Uwaga
- Zresetowanie urządzenia nie powoduje usunięcia żadnych danych ani ustawień.