Se tiver problemas

1. Consulte a lista em “Resolução de problemas” e verifique a sua câmara de vídeo.

Se um código tal como “C:(ou E:) :” aparecer no ecrã, consulte “Apresentação do auto-diagnóstico/Indicadores de alerta”.

2. Desligue a fonte de alimentação, ligue-a novamente após cerca de 1 minuto e volte a ligar a câmara de vídeo.

3. Carregue em RESET utilizando um objecto pontiagudo e ligue a câmara de vídeo. [Detalhes]

• Se carregar em RESET, todas as definições, incluindo o acerto do relógio, regressam às predefinições respectivas.

4. Contacte o seu representante da Sony ou centro de assistência técnica local autorizado da Sony.

• Dependendo do problema, pode ser necessário inicializar a câmara de vídeo ou alterar o suporte de gravação interno actual da câmara de vídeo. Se tal acontecer, os dados guardados na memória interna serão apagados. Certifique-se de que guarda os dados na memória interna noutro suporte (cópia de segurança) antes de enviar a câmara de vídeo para reparação. Não o compensaremos por qualquer perda de dados dos dados da memória interna.

• Durante a reparação, poderemos ter de verificar uma quantidade mínima de dados armazenados na memória interna para investigar o problema. No entanto, o representante da Sony não copiará nem guardará os seus dados.