เชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์
ไม่สามารถติดตั้ง “PlayMemories Home”
-
ตรวจสอบระบบเครื่องคอมพิวเตอร์หรือขั้นตอนการติดตั้งที่จำเป็นสำหรับติดตั้ง “PlayMemories Home”
“PlayMemories Home” ทำงานไม่ถูกต้อง
-
ปิดโปรแกรม “PlayMemories Home” แล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
กล้องถ่ายวิดีโอไม่สามารถติดต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์
-
ถอดอุปกรณ์อื่นๆออกจากช่องต่อ USB ของเครื่องคอมพิวเตอร์ ยกเว้น คีย์บอร์ด, เม้าส์ และกล้องถ่ายวิดีโอ
-
ปลดสาย USB ในตัวออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์และกล้องถ่ายวิดีโอ และทำการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นให้เชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์เข้ากับกล้องถ่ายวิดีโออีกครั้งตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
-
เมื่อทั้งสาย USB ในตัวและช่องต่อ USB ของกล้องถ่ายวิดีโอเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ภายนอกในเวลาเดียวกัน ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อที่ไม่ได้ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์