Działanie

Brak dźwięku.
  • Poziom głośności jest ustawiony na zero.

  • Zwiększ poziom głośności.

  • Nieprawidłowo podłączona wtyczka słuchawek.

  • Jeśli słuchawki nie są prawidłowo podłączone, dźwięk może być odtwarzany niewłaściwie. Włóż wtyczkę słuchawek tak, aby było słyszalne kliknięcie zatrzasku [Szczegóły].

  • Wtyk słuchawek jest zabrudzony.

  • Oczyść wtyk słuchawek przy użyciu suchej, miękkiej ściereczki.

  • Piosenka, którą chcesz odtworzyć, nie jest wybrana.

  • Wybierz piosenkę w odtwarzaczu Walkman.

  • Może zostać ustanowione połączenie Bluetooth.

  • Podczas trwania połączenia Bluetooth dźwięk nie jest wysyłany przez złącze słuchawek. Użyj słuchawek Bluetooth lub wyłącz funkcję Bluetooth.

  • Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem występuje nadal, naciśnij przycisk RESET w odtwarzaczu Walkman [Szczegóły].

Nie można odtworzyć danych.
  • Akumulator jest wyczerpany.

  • Jeśli odtwarzacz Walkman nadal nie reaguje nawet po naładowaniu akumulatora, naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz [Szczegóły].

  • Po przesłaniu danych za pomocą operacji przeciągania i upuszczania w Eksploratorze Windows poziomy hierarchii danych nie są zgodne z odtwarzaczem Walkman.

  • Umieść dane w odpowiednim miejscu poprzez przeciąganie i upuszczanie [Szczegóły].

  • Format przesłanych plików nie jest obsługiwany.

  • Aby uzyskać informacje na temat formatów możliwych do odtwarzania, patrz [Szczegóły]. Niektórych plików nie można odtworzyć; zależy to od pewnych danych technicznych pliku.

  • Pliki MP4 audio zostały umieszczone w folderze plików wideo.

  • Umieść je w folderze [MUSIC] za pomocą operacji przeciągania i upuszczania.

  • Okres ograniczenia odtwarzania utworu wygasł ze względu na warunki subskrypcji itp.

  • Utworów, których okres ograniczenia odtwarzania wygasł, nie można odtwarzać. Zaktualizuj je za pomocą oprogramowania używanego do przesyłania.

  • Sformatowanie odtwarzacza Walkman nie powiodło się lub odtwarzacz Walkman został sformatowany za pomocą komputera.

  • Spróbuj ponownie sformatować odtwarzacz Walkman [Szczegóły].

Nie było możliwe usunięcie z odtwarzacza Walkman utworów przesłanych z komputera.
  • Nie jest możliwe usunięcie utworów przesłanych z komputera na odtwarzacz Walkman.

  • Usuń je za pomocą oprogramowania użytego do przesyłania danych lub Eksploratora Windows.

  • Utwory otrzymane z urządzeń dźwiękowych Bluetooth można usunąć w odtwarzaczu Walkman.

  • Do usuwania utworów, które nie zostały przesłane z urządzeń dźwiękowych Bluetooth, użyj oprogramowania służącego do przesyłania danych lub Eksploratora Windows.

Przesłane dane nie są wyświetlane na swojej liście.
  • Filmy wideo i zdjęcia w nieobsługiwanym formacie mogą nie zostać rozpoznane przez odtwarzacz Walkman i nie być wyświetlone na liście [Szczegóły].

  • Po zmianie nazwy pliku wideo przesłanego z komputera do odtwarzacza Walkman lub przeniesieniu go do innego folderu może on nie zostać rozpoznany przez odtwarzacz Walkman i nie być wyświetlony na liście wideo.

  • Dane zostały umieszczone w nieprawidłowym miejscu przez przeciąganie i upuszczanie.

  • Umieść dane w odpowiednim miejscu poprzez przeciąganie i upuszczanie [Szczegóły].

  • Wbudowana pamięć flash odtwarzacza Walkman została sformatowana przy użyciu Eksploratora Windows.

  • Sformatuj wbudowaną pamięć flash za pomocą odtwarzacza Walkman [Szczegóły].

  • Kabel Micro USB i kabel ładowania (wchodzi w skład zestawu) został odłączony od odtwarzacza Walkman w trakcie przesyłania danych.

  • Prześlij potrzebne pliki z powrotem do komputera i sformatuj wbudowaną pamięć flash odtwarzacza Walkman [Szczegóły].

Po wybraniu opcji [Wszystkie utwory] lub [Album] wyświetlane są wszystkie utwory, lecz po wybraniu opcji [Folder] niektóre z nich są niedostępne.
  • Pliki audio nie znajdują się w folderach umieszczonych w folderze [MUSIC].

  • Umieść je w podfolderach folderu [MUSIC] za pomocą operacji przeciągania i upuszczania.

Odtwarzane są tylko utwory z ograniczonego zakresu odtwarzania, na przykład z jednego albumu.
  • Dla opcji [Zakres odtwarzania] [Szczegóły] wybrano ustawienie [Wybrany zakres].

  • Zmień ustawienie zakresu odtwarzania.

Generowany jest szum.
  • W pobliżu odtwarzacza Walkman używane jest urządzenie emitujące sygnały radiowe, np. telefon komórkowy.

  • Z urządzeń takich jak telefony komórkowe należy korzystać w pewnej odległości od odtwarzacza Walkman.

  • Pliki muzyczne zaimportowane z dysków CD itp. są uszkodzone.

  • Usuń pliki, a następnie zaimportuj i prześlij je ponownie. Importując pliki do komputera, zamknij inne aplikacje, aby uniknąć uszkodzenia danych.

  • Format przesłanych plików nie jest obsługiwany.

  • Aby uzyskać informacje na temat formatów możliwych do odtwarzania, patrz [Szczegóły]. Niektórych plików nie można odtworzyć; zależy to od pewnych danych technicznych pliku.

  • Wtyk słuchawek jest zabrudzony.

  • Oczyść wtyk słuchawek przy użyciu suchej, miękkiej ściereczki.

Ustawienie [VPT (surround)] lub funkcja [Wyraźne stereo] nie działa efektywnie.
  • W przypadku przesyłania sygnału audio do zewnętrznych głośników za pomocą stacji dokującej (nie wchodzi w skład zestawu) ustawienia opcji [VPT (surround)] i funkcja [Wyraźne stereo] mogą nie działać efektywnie, ponieważ odtwarzacz Walkman zaprojektowano pod kątem użycia zgodnych słuchawek. Nie oznacza to awarii.

  • Funkcja [Wyraźne stereo] nie działa podczas komunikacji Bluetooth.

Odtwarzacz Walkman nie reaguje na polecenia przycisków.
  • Przełącznik HOLD jest ustawiony w położeniu HOLD.

  • Ustaw przełącznik HOLD w przeciwnym położeniu [Szczegóły].

  • W odtwarzaczu Walkman skropliła się para wodna.

  • Zaczekaj kilka godzin na wyschnięcie odtwarzacza Walkman.

  • Poziom naładowania akumulatora jest niski lub niewystarczający.

  • Naładuj akumulator, podłączając odtwarzacz Walkman do działającego komputera [Szczegóły].

  • Jeśli po naładowaniu akumulatora problem nadal występuje, naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz Walkman [Szczegóły].

  • Odtwarzacz Walkman jest podłączony do komputera przy użyciu kabla USB.

  • Rozłącz połączenie USB, a następnie korzystaj z odtwarzacza Walkman.

Odtwarzanie nie jest zatrzymywane.
  • W tym odtwarzaczu Walkman nie występuje różnica między zatrzymaniem i wstrzymaniem. Po naciśnięciu przycisku wyświetlana jest ikona i odtwarzanie zostaje wstrzymane/zatrzymane.

Poziom głośności jest niewystarczający.
  • Włączona jest funkcja [AVLS (limit głośności)].

  • Dźwięk jest odtwarzany za pomocą połączenia Bluetooth.

  • Zwiększ głośność w urządzeniu dźwiękowym Bluetooth.

Brak dźwięku z prawego kanału słuchawek. Lub dźwięk z prawego kanału jest słyszalny w obu głośnikach słuchawek.
  • Wtyczka słuchawek nie została włożona do końca.

  • Jeśli słuchawki nie zostały właściwie podłączone, dźwięk nie będzie prawidłowo odtwarzany. Włóż wtyk tak, aby było słyszalne kliknięcie zatrzasku [Szczegóły].

Odtwarzanie zostało nagle przerwane.
  • Poziom naładowania akumulatora jest niewystarczający.

  • Naładuj akumulator, podłączając odtwarzacz Walkman do działającego komputera [Szczegóły].

  • Nastąpiła próba odtworzenia utworu lub filmu, który nie może być odtworzony przez odtwarzacz Walkman.

  • Odtwórz inny utwór lub film.

  • Występuje problem z połączeniem Bluetooth, który spowodował zatrzymanie odtwarzania.

  • Sprawdź połączenie Bluetooth.

Teksty utworów nie są wyświetlane.
  • Aby wyświetlić tekst utworu, utwórz plik LRC.

  • Nazwa pliku lub jego format są nieprawidłowe.

  • Aby uzyskać informacje o regułach nazywania plików i formatach plików, patrz [Szczegóły].

  • Odtwarzacz Walkman nie może wysyłać tekstu utworu. Niektóre urządzenia mogą wysyłać tekst utworu do odtwarzacza Walkman za pomocą połączenia Bluetooth. Jednak ze względu na ograniczenia systemowe nie można wyświetlić otrzymanych słów.

  • Odtwarzacz Walkman nie może wyświetlić tekstu utworu wybranego w opcji [Odebrane utwory] i umieszczonego w folderze [RECEIVED].

Miniatury (np. okładki) nie są wyświetlane.
  • Utwory nie zawierają informacji o okładce w formacie obsługiwanym przez odtwarzacz Walkman. Miniatury są wyświetlane tylko wtedy, gdy utwory zawierają informacje o okładce w formacie obsługiwanym przez odtwarzacz Walkman.

  • Prześlij dane ponownie, korzystając z programu Media Go lub innego oprogramowania umożliwiającego przesyłanie.

  • Nazwa miniatury nie odpowiada nazwie filmu wideo lub film wideo nie jest zapisany w odpowiednim miejscu.

  • Umieść plik JPEG o tej samej nazwie co plik wideo w odpowiednim folderze znajdującym się w folderze [VIDEO].

  • Jeżeli zdjęcia nie mają miniatur zgodnych z formatem pliku Exif, nie można wyświetlić miniatur.

  • Jeśli utwór został przesłany do odtwarzacza Walkman bez okładki albumu, nie jest możliwe późniejsze dołączenie jej, nawet po ponownym przesłaniu z okładką.

  • Usuń utwór z odtwarzacza Walkman i przenieś go ponownie do odtwarzacza Walkman razem z okładką.

  • Odtwarzacz Walkman nie może wyświetlić miniatury pliku wideo wybranego w opcji [Odebrane filmy wideo] i umieszczonego w folderze [RECEIVED].

  • Odtwarzacz Walkman nie może wysyłać miniatur. Niektóre urządzenia mogą wysyłać miniatury do odtwarzacza Walkman za pomocą połączenia Bluetooth. Jednak odtwarzacz Walkman rozpoznaje odebrane miniatury jako pliki zdjęć, więc nie może ich wyświetlić jako miniatury.

Odtwarzacz Walkman wyłączył się, a następnie ponownie włączył.
  • W przypadku wystąpienia błędu odtwarzacz Walkman wyłącza się, a następnie automatycznie włącza.

Odtwarzacz Walkman nie działa prawidłowo.
  • Włączono lub ponownie uruchomiono komputer, gdy był do niego podłączony odtwarzacz Walkman.

  • Zresetuj odtwarzacz Walkman, naciskając na nim przycisk RESET [Szczegóły]. Przed uruchomieniem lub ponownym uruchomieniem komputera odłącz odtwarzacz Walkman.