Cosa posso fare per risolvere un problema?
Qualora il Walkman non funzioni come previsto, provare le procedure seguenti per risolvere il problema.
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Trovare i sintomi del problema nel presente manuale, quindi provare le eventuali azioni correttive indicate.
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Collegare il Walkman al proprio computer per caricare la batteria.
Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi caricando la batteria. [Dettagli]
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Premere il pulsante RESET con la punta di uno spillo o di un altro oggetto sottile.
Prima di ripristinare il Walkman, verificare che non sia in corso la riproduzione di musica, video e così via. Dopodiché, è possibile ripristinare il Walkman in modo sicuro.
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Controllare le informazioni sul problema nella guida del singolo software.
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Cercare le informazioni sul problema in uno dei siti web di assistenza ai clienti. [Dettagli]
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Qualora gli approcci elencati sopra non consentano di risolvere il problema, consultare il rivenditore Sony più vicino.
Nota
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Il ripristino del Walkman non elimina alcun dato e non modifica alcuna impostazione.