操作
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音量等級設定為零。
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將音量提高。
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未正確連接耳機插頭。
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如果未正確連接耳機,可能會降低耳機輸出聲音的效果。插入耳機插頭到位,直至聽到喀嗒聲[細節]。
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耳機插頭變髒。
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用柔軟的乾布清潔耳機插頭。
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Walkman沒有儲存歌曲或影片。
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請按顯示訊息上的說明操作,並從電腦傳輸歌曲或影片。
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採取以上糾正方法後,如果問題仍然存在,按Walkman的RESET鈕[細節]。
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電池耗盡。
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將電池充滿電[細節]。
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如果進行電池充電後Walkman仍然沒有反應,按下RESET鈕來重設Walkman [細節]。
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Walkman上沒有儲存資料。
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請按訊息上的說明操作,並從電腦傳輸資料。
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以拖放的方式在Windows檔案總管或Mac的Finder中傳輸後,資料等級與Walkman不符。
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將資料拖放至正確的位置[細節]。
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傳輸的檔案不屬於可播放格式。
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有關可播放格式的資訊,請參閱[細節]。視特定檔案的規格而定,有些檔案可能無法播放。
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由於訂購條件等,歌曲的播放期限已過期。
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播放期限已過期的歌曲無法播放。請使用傳輸軟體更新歌曲。
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資料可能損壞。
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檔案內的損壞資料可能會被辨識為不可播放的格式。刪除損壞資料,然後從電腦重新傳送未損壞資料。
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無法在Walkman上刪除歌曲、影片或相片。
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使用傳輸資料的軟體、Windows檔案總管或Mac的Finder刪除這些內容。
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不支援格式的影片和相片可能無法被Walkman辨識,而且可能無法出現在清單中[細節]。
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如果重新命名從電腦傳送至Walkman的影片檔案,或是將其移動至其他檔案夾,該檔案可能無法被Walkman辨識,而且可能無法出現在影片清單中。
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已到達可顯示的最大檔案數。歌曲的最大檔案/檔案夾數為10000。播放清單的最大數量為5500。影片的最大檔案數為1000,相片的最大檔案數為8000。此外,相片檔案夾清單中的最大相片檔案夾數為8000。
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刪除不需要的資料。
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將資料拖放至錯誤的位置。
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將資料拖放至正確的位置[細節]。
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可用容量不足。
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刪除不需要的資料以增加Walkman的可用空間。
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以拖放的方式在Windows檔案總管或Mac的Finder中傳輸後,資料等級與Walkman不符[細節]。
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使用Windows檔案總管或Mac的Finder格式化了Walkman的內建快閃記憶體。
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在Walkman上對內建快閃記憶體進行格式化[細節]。
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傳送資料時,中斷USB電纜(提供)與Walkman的連接。
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將可用的檔案傳送回您的電腦,並對Walkman的內建快閃記憶體進行格式化[細節]。
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音訊檔案不在[MUSIC]檔案夾下的檔案夾。
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將檔案拖放至[MUSIC]檔案夾下的檔案夾。
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Walkman僅播放開始播放清單(專輯清單、演出者清單等)中的歌曲[細節]。
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有發出無線電訊號的裝置,例如行動電話正在Walkman旁使用。
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使用行動電話等裝置時,請將其遠離您的Walkman。
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自CD等匯入的音樂資料損壞。
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刪除資料,然後重新匯入和傳輸。當資料匯入電腦時,請關閉任何其他應用程式以免損壞資料。
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傳輸的檔案不屬於可播放格式。詳細內容請參閱[細節]。
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視特定檔案的規格而定,有些歌曲可能無法播放。
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耳機插頭變髒。
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用柔軟的乾布清潔耳機插頭。
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Walkman已啟用HOLD功能。
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按住OPTION/PWR/HOLD鈕取消HOLD功能。
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您的Walkman內有濕氣凝結。
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請稍候數小時讓Walkman乾燥。
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電池剩餘電量低或不足。
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請將Walkman連接到正在運行的電腦,對電池進行充電[細節]。
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如果進行電池充電後狀態仍然不變,按下RESET鈕來重設Walkman [細節]。
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透過USB連接將Walkman連接至電腦。
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中斷USB連接,然後操作Walkman。
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停止與暫停對此Walkman並無差別。當按下鈕時,出現,且播放暫停/停止。
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使用Windows檔案總管或Mac的Finder格式化了Walkman的內建快閃記憶體。
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在Walkman上對內建快閃記憶體進行格式化[細節]。
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傳送資料時,中斷隨附USB電纜與Walkman的連接。
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將可用的檔案傳送回您的電腦,並對Walkman的內建快閃記憶體進行格式化[細節]。
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拖放至Windows檔案總管或Mac的Finder中後,資料等級與Walkman不符[細節]。
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傳輸的檔案不屬於可播放格式。詳細內容請參閱[細節]。
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視檔案格式而定,歌曲或影片可能無法播放[細節]。
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視檔案大小或檔案格式而定,相片可能無法顯示[細節]。
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啟用[AVLS(音量限制)]。
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停用[AVLS(音量限制)] [細節]。
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沒有完全插入耳機插頭。
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如果未正確連接耳機,則耳機可能無法正常輸出聲音。將耳機插頭插入插孔,直至聽到喀嗒聲[細節]。
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電池剩餘電量不足。
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請將Walkman連接到正在運行的電腦,對電池進行充電[細節]。
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播放了無法播放的歌曲或影片檔案。
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播放其他歌曲或影片檔案。
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Walkman支援檔案格式的歌曲沒有封面圖案資訊。當歌曲有封面圖案資訊且檔案格式受Walkman支援時才顯示縮圖。
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使用Windows Media Player 11或其他傳輸軟體重新傳輸。
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縮圖名稱與影片不符,或是影片不在正確的位置。
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將與影片同名的JPEG檔案放至[VIDEO]檔案夾下的檔案夾。
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如果相片沒有符合Exif檔案格式的縮圖,則無法顯示縮圖。
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如果您將不含封面圖案的歌曲傳輸到Walkman,即使您再次將該歌曲與其封面圖案一起傳輸,仍然無法將封面圖案附加到歌曲。
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從Walkman中刪除歌曲,然後再次將該歌曲與其封面圖案一起傳輸到Walkman。
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資料內不含封面圖案資訊。
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只有在包含封面圖案資訊時才會出現封面圖案。
您可以使用Windows Media Player 11或是其他可用於設定封面圖案的傳輸軟體,以設定封面圖案。有關操作的詳細內容,請參閱軟體說明或洽詢軟體製造商。
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視封面圖案的檔案格式而定,有些封面圖案可能不會顯示。
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電池剩餘電量低或不足。
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請將Walkman連接到正在運行的電腦,對電池進行充電[細節]。
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如果發生故障,Walkman會自動關閉,然後重新開啟。
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當Walkman連接至電腦時,電腦正啟動或重新啟動。
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按下Walkman的RESET鈕來重設Walkman [細節]。啟動或重新啟動電腦時,請中斷Walkman。