컴퓨터가 헤드셋을 인식할 수 없습니다.

  • Micro-USB 케이블이 컴퓨터의 USB 포트에 제대로 연결되어 있지 않습니다. Micro-USB 케이블을 다시 연결하십시오.
  • 헤드셋과 컴퓨터가 USB 허브를 통하지 않고 직접 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 컴퓨터에 연결된 USB 포트에 문제가 발생했을 수 있습니다. 다른 USB 포트에 연결하십시오(사용 가능한 경우).
  • 위에서 언급한 원인이 아닌 경우 USB 연결 절차를 다시 시도하십시오.
  • 부속된 Micro-USB 케이블을 사용 중인지 확인하십시오.