Какво мога да направя, за да се справя с проблем?
Ако слушалките не функционират според очакванията, опитайте следните стъпки, за да разрешите проблема.
-
Намерете симптомите на проблема в настоящето ръководство и опитайте някое от изброените действия за отстраняване на проблема. [Подробности]
-
Свържете слушалките към компютъра ви, за да се зареди батерията им. [Подробности]
Възможно е да разрешите някои проблеми, като заредите батерията.
-
Нулирайте настройките на слушалките.
-
Извършете инициализация на слушалките.
Това действие нулира настройките за силата на звука и пр. и изтрива цялата информация за сдвояванията.
-
Потърсете информация за проблема в уеб сайта за обслужване на клиенти.
-
Ако изброените по-горе подходи не успеят да разрешат проблема, консултирайте се с най-близкия търговец на Sony.
Нулиране на слушалките
Пъхнете върха на карфица или друг остър предмет в дупчицата и натиснете, докато не чуете щракване. Информацията за сдвояванията не се изтрива.
Инициализиране на слушалките
-
Натиснете и задръжте бутона POWER за около 2 секунди, за да изключите слушалките.
-
Натиснете и задръжте бутона POWER и бутона / едновременно за около 7 секунди.
Индикаторът (син) премигва 4 пъти и настройките на слушалките се нулират до стойностите по подразбиране. Цялата информация за сдвоявания е изтрита.