目次一覧解決方法を確認する
本機の操作中に困ったときや、トラブルが発生したときは、次の手順で解決方法をご確認ください。
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「症状の一覧から調べる」の各項目で調べる。【詳細】
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パソコンに接続して、充電をする。【詳細】
充電することで問題が解決することがあります。
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本機のRESETボタンを押す。
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本機を初期化する。
音量調節などを工場出荷時の設定に戻し、すべての機器登録情報を削除します。
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「AV関連商品・アクセサリー カスタマーサポート」のホームページで調べる。【詳細】
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手順1～5を確認しても問題が解決しないときは、ソニーの相談窓口【詳細】またはお買い上げ店に相談する。
本機を初期化する
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本機の電源が入っている状態で、POWERボタンを2秒以上押し続けて本機の電源を切る。
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POWERボタンと
ボタンを同時に7秒以上押し続ける。
ランプ（青）が4回点滅し、本機が工場出荷時の設定に戻ります。すべての機器登録情報が削除されます。