帮助指南

故障排除

无线立体声耳机MDR-XB950BT

无法进行充电。

确认您用的是附带的micro-USB连接线。
确认micro-USB连接线已牢固连接到耳机和电脑。
确认电脑已打开。
确认电脑没有处于待机、睡眠或休眠模式。
使用Windows 8.1更新时，使用Windows Update。