Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Als de headset niet naar verwachting functioneert, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen.
- Zoek de symptomen van het probleem in deze Helpgids en probeer de vermelde oplossingen.
- Sluit de headset op een computer aan om de batterij op te laden.
Sommige problemen worden opgelost door het opladen van de batterij. - Stel de headset terug.
- Initialiseer de headset.
Hierdoor worden onder andere de volume-instellingen hersteld en alle koppelingsgegevens gewist. - Zoek informatie over het probleem op de website voor klantondersteuning.
Als de bovenstaande handelingen niet helpen, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.