Čo robiť, ak počítač VAIO nemožno vypnúť?
-
Podľa niektorého z nasledujúcich postupov ukončite všetky spustené softvérové aplikácie a vypnite počítač VAIO znova.
-
Kliknite na tlačidlo Zavrieť v okne spusteného softvéru.
-
Stlačte klávesy Alt+F4.
Ak sú niektoré údaje neuložené, zobrazí sa hlásenie s výzvou na ich uloženie. Kliknutím na tlačidlo uložte údaje.
Stláčajte klávesy Alt+F4, kým sa nezobrazí okno Vypnutie systému Windows. Z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Vypnúť a kliknite na tlačidlo OK.
-
Ak ste v počítači VAIO nainštalovali nový softvér, skontrolujte, či správne funguje, či sú jeho údaje v poriadku a či ste ho správne používali.
-
Technickú podporu vám poskytne vydavateľ softvéru alebo určený predajca.
-
Ak ste k počítaču VAIO pripojili periférne zariadenia, napríklad tlačiareň alebo zariadenie USB, alebo ak je počítač pripojený k sieti, odpojte všetky periférne zariadenia alebo sieťové pripojenie počítača a vypnite počítač.
Kým počítač komunikuje s periférnym zariadením alebo sieťou, systém Windows neumožňuje vypnúť počítač. Okrem toho ovládače niektorých periférnych zariadení nepodporujú funkciu vynúteného vypnutia počítača.
-
Ak obrazovka počítača prestane reagovať, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete a kliknite na ikonu
(Vypnúť) v pravom dolnom rohu obrazovky počítača.
-
Ak počítač VAIO prestane reagovať, kým sa zobrazuje hlásenie upozorňujúce na ukladanie nastavení alebo vypínanie počítača, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
-
Stlačte kláves Enter.
Chvíľu počkajte.
-
Ak problém pretrváva, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete.
Chvíľu počkajte.
-
Ak počítač VAIO nemôžete vypnúť ani po vykonaní všetkých postupov uvedených vyššie v tejto téme, vykonajte nasledujúce úkony.
Ak vykonáte nasledujúce úkony, môžu sa poškodiť údaje, s ktorými pracujete. Pred vykonaním týchto úkonov odpojte počítač od siete.
-
Stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete a kliknite na ikonu
(Vypnúť) v pravom dolnom rohu obrazovky počítača.
-
Stlačte a aspoň štyri sekundy podržte stlačený tlačidlo
(napájanie).
-
Odpojte napájací adaptér a vyberte z počítača VAIO batériu.