Vad ska jag göra om min VAIO-dator blir ostabil (Windows startas)?
-
Försök med något av följande:
-
Starta VAIO Care och sök efter en lösning. [Mer information]
-
Återställ datorns systemfiler. [Mer information]
Använd återställningspunkten som du skapade innan VAIO -datorn blev instabil.
-
Om VAIO-datorn blev instabil efter att du installerat en app eller en drivrutin avinstallerar du appen eller drivrutinen.
-
Om förinstallerade appar eller drivrutiner på VAIO-datorn inte har fungerat som de ska installerar du om dem. [Mer information]
-
Återställ VAIO-datorn från en säkerhetskopierad systemavbildning om du har skapat en säkerhetskopia. Se Windows Hjälp och support (Windows Help and Support) för mer information. [Mer information]
-
Om problemet kvarstår kan du installera om operativsystemet genom att följa instruktionerna i Uppdatera VAIO-datorn. [Mer information]
Om problemet kvarstår efter att du har uppdaterat VAIO-datorn kan du återställa datorn genom att följa instruktionerna i Återställa från återställningsområdet. [Mer information]
Datorn kanske inte stöder uppdateringsfunktionen, det beror på vilken modell du har valt.
-
Om du ännu inte har skapat återställningsmedia gör du det. [Mer information]
-
Var noggrann med att säkerhetskopiera värdefulla data innan du återställer VAIO-datorn. Se Windows Hjälp och support (Windows Help and Support) för mer information. [Mer information]
-
När du återställer VAIO-datorn tas alla data på den inbyggda lagringsenheten bort.