O que devo fazer se não conseguir introduzir determinados caracteres com o teclado?
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Se não conseguir introduzir números através do teclado numérico, verifique se o ícone de Num lock na área de notificação do ambiente de trabalho está verde ou cinzento.
Quando o ícone está indisponível (cinzento), o teclado numérico funciona como teclas de setas direccionais e teclas Home, Page Up, Page Down e End. Prima a tecla Num Lk para mudar o ícone de Num lock para verde antes de introduzir números. [Detalhes]
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Verifique se o indicador Caps Lock está aceso ou apagado.
Se o indicador estiver aceso, os caracteres introduzidos aparecerão em maiúsculas (ou em minúsculas se também premir a tecla Shift).
Se o indicador estiver apagado, os caracteres introduzidos aparecerão em minúsculas (ou em maiúsculas se também premir a tecla Shift).
Prima as teclas Shift+Caps Lock para acender ou apagar o indicador Caps Lock. [Detalhes]