¿Qué debo hacer si no puedo escribir determinados caracteres con el teclado?
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Si no puede escribir los números con el teclado numérico, compruebe si el icono de bloqueo numérico del área de notificaciones del escritorio está de color verde o gris.
Cuando el icono está de color gris, el teclado numérico funciona como las teclas de flecha de dirección y las teclas Home, Page Up, Page Down y End. Pulse la tecla Num Lk para cambiar el icono de bloqueo numérico a verde antes de escribir números. [Detalles]
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Compruebe si el indicador luminoso Caps Lock está encendido o apagado.
Si está encendido, los caracteres introducidos aparecen en mayúsculas (o en minúsculas si también se pulsa la tecla Shift).
Si el indicador está apagado, los caracteres introducidos aparecen en minúsculas (o en mayúsculas si también se pulsa la tecla Shift).
Pulse las teclas Shift+Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso de bloqueo de mayúsculas. [Detalles]