Guía del usuario de VAIO

FAQ

¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?

  • En ocasiones, es posible que el puntero no se mueva como está previsto, según la condición del ordenador VAIO.
    En tal caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero otra vez.
    Si sigue sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione (Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Apagar (Shut down).
    Si el problema continúa, mantenga presionado el botón (Iniciar/Apagar (Power)) o deslice el interruptor (Iniciar/Apagar (Power)) hacia la derecha durante más de cuatro segundos.
    Si apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete, el botón (Iniciar/Apagar (Power)) o el interruptor (Iniciar/Apagar (Power)) los datos no guardados se podrían perder.

  • Es posible que el Trackpad óptico esté deshabilitado. [Detalles]