Čo robiť, ak nemožno prehrať disk alebo ak sa počas prehrávania vyskytnú straty snímok alebo prerušenia zvuku?
-
Ukončite všetky spustené aplikácie okrem aplikácie na prehrávanie.
-
Skúste použiť iné aplikácie na prehrávanie, napríklad aplikáciu na prehrávanie diskov DVD.
-
Ak chcete prehrávať médiá DVD s ochranou CPRM (Content Protection for Recordable Media), musíte v počítači VAIO nainštalovať balík CPRM pre aplikáciu na prehrávanie.
-
Ak chcete trvalo prehrávať médiá Blu-ray Disc chránené autorskými právami, musíte aktualizovať kľúč AACS.
Kľúč AACS aktualizujte podľa pokynov v hlásení zobrazenom na obrazovke počítača. Aktualizáciu môžete vykonať cez internet.
-
Odinštalujte aplikáciu na prehrávanie alebo zápis údajov, ktorú ste nainštalovali po zakúpení počítača VAIO.
Pokyny na odinštalovanie aplikácie nájdete v Pomocníkovi dodanom s touto aplikáciou alebo na lokalite Pomoc a technická podpora pre systém Windows (Windows Help and Support). [Detaily]