OrdenadorSerie ESVE14A3

¿Qué debo hacer si los altavoces o los auriculares no emiten ningún sonido?

  • Compruebe que el volumen de los altavoces o los auriculares no esté al mínimo.

  • Compruebe que el volumen de Windows no esté apagado o al mínimo. Consulte Ajuste del volumen en Windows para obtener más información.

    Si el volumen está desactivado (), seleccione (Desactivar silencio) para activarlo (). Si el volumen está al mínimo, súbalo.

  • Si conecta altavoces externos o auriculares, compruebe lo siguiente:

    • Asegúrese de que los altavoces externos o los auriculares estén bien conectados al ordenador VAIO. Consulte Conexión de altavoces externos o de auriculares para obtener más información.

    • Si los altavoces externos precisan de alimentación externa, asegúrese de que estén bien conectados a una toma de CA.

    • Asegúrese de que los altavoces externos estén encendidos.

    • Asegúrese de que el volumen de los altavoces externos no esté al mínimo.

  • Asegúrese que el dispositivo de salida de sonido esté seleccionado correctamente. Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.

  • Compruebe el volumen de la aplicación de reproducción que está utilizando.