Personlig computerE-serienSVE14A3

Hvad skal jeg gøre, hvis VAIO-computeren bliver ustabil (Windows startes ikke)?

  • Prøv forslagene nedenfor:

  • Brug VAIO Hardware Diagnostics til at finde problemer på din VAIO-computer.

    • Med denne app kan du kontrollere, om computerhardwaren (CPU, hukommelseskortmodul og indbygget lagerenhed) skal udskiftes.

      Hvis du vil starte VAIO Hardware Diagnostics, skal du vælge Tools og VAIO Hardware Diagnostics i VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.

  • Følg vejledningen i Genoprettelse fra genoprettelsesområdet for at genoprette din VAIO-computer.

    • Hvis du ikke har sikkerhedskopieret dine data, skal du huske at sikkerhedskopiere dine vigtige data ved hjælp af VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system, inden VAIO-computeren genoprettes. Se Sikkerhedskopiering af data, når du ikke kan starte Windows for at få flere oplysninger.

      Hvis du har oprettet en sikkerhedskopi med sikkerhedskopieringsfunktionen i Windows, før VAIO-computeren blev ustabil, og du efterfølgende har oprettet eller ændret en fil, skal denne fil sikkerhedskopieres med VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.

    Bemærk!

    • Når du genopretter VAIO-computeren, slettes alle data på den indbyggede lagerenhed.