Персональный компьютерСерия ESVE14A3

Что делать, если не удается запустить или выполнить процесс восстановления?

  • Отсоедините от компьютера VAIO все неиспользуемые внешние устройства.

  • Попробуйте выполнить указанные ниже рекомендации.

    • Проверьте состояние инструмента восстановления. В случае с оптическими дисками убедитесь в отсутствии загрязнений и повреждений. При обнаружении загрязнений очистите диски и повторите попытку восстановления системы на компьютере VAIO.

    • Если на компьютере VAIO не удается восстановить систему из раздела восстановления, перезагрузите компьютер и повторите попытку или воспользуйтесь инструментом восстановления.

    • Если не удается восстановить компьютер VAIO с использованием оптического дисковода или флэш-накопителя USB, подключите дисковод или накопитель к другому порту USB, совместимому со стандартом USB 2.0 (если таковой имеется). Затем выключите компьютер и повторите процедуру восстановления. Более подробные сведения см. в разделе Восстановление из раздела восстановления.

  • Если неполадку не удается устранить, обратитесь за содействием в интерактивную службу поддержки пользователей VAIO.