VAIO-bruksanvisning

Vanliga frågor

Vad ska jag göra om min VAIO-dator blir ostabil (Windows startas)?

  • Försök med något av följande:

  • Återställ datorns systemfiler. [Mer information]
    Använd återställningspunkten som du skapade innan VAIO-datorn blev instabil.

  • Om VAIO-datorn blev instabil efter att du installerat en app eller en drivrutin avinstallerar du appen eller drivrutinen.

  • Om förinstallerade appar eller drivrutiner på VAIO-datorn inte har fungerat som de ska installerar du om dem. [Mer information]

  • Återställ VAIO-datorn från en säkerhetskopierad systemavbildning om du har skapat en säkerhetskopia. Se Windows Hjälp och support (Windows Help and Support) för mer information. [Mer information]

  • Om problemet kvarstår kan du installera om operativsystemet genom att följa instruktionerna i Uppdatera VAIO-datorn. [Mer information]
    Om problemet kvarstår efter att du har uppdaterat VAIO-datorn kan du återställa datorn genom att följa instruktionerna i Återställa från återställningsområdet. [Mer information]
    Datorn kanske inte stöder uppdateringsfunktionen, det beror på vilken modell du har valt.

  • Var noggrann med att säkerhetskopiera värdefulla data innan du återställer VAIO-datorn. Se Windows Hjälp och support (Windows Help and Support) för mer information. [Mer information]

OBS!
  • När du återställer VAIO-datorn tas alla data på den inbyggda lagringsenheten bort.