Руководство пользователя VAIO

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мой компьютер VAIO не может присоединиться к беспроводной внешней сети?

  • Убедитесь, что аккумуляторный блок правильно установлен и заряжен.

  • Если имеется крышка SIM-карты на вашем компьютере VAIO, убедитесь, что крышка должным образом закрыта.

  • Убедитесь, что ваша SIM-карта 3G- или LTE-совместима и активирована вашим оператором связи. При вставлении SIM-карты следуйте шагам из раздела Для ввода SIM карты. [Подробно]

  • Мобильная связь должна покрывать зону вашего доступа. Узнайте у оператора дополнительные сведения о покрытии вашего местонахождения.

  • Убедитесь, что Режим “в самолете” (Airplane mode) имеет значение Выкл (Off) на экране Параметры ПК (PC settings).

  • Убедитесь, что параметр Высокоскоростное мобильное подключение (Mobile Broadband) в Беспроводные устройства (Wireless devices) имеет значение Вкл. (On) на экране Параметры ПК (PC settings).

  • Убедитесь, что имя точки доступа (ИТД) правильно сконфигурировано в приложении диспетчера подключений. Если это не так, обратитесь к оператору связи для получения необходимого ИТД. Более подробную информацию можно получить в файле справки, поставляемом с приложением.

  • Убедитесь, что приложение диспетчера подключений успешно обнаружило модем беспроводной внешней сети (WWAN). Программному приложению потребуется некоторое время для обнаружения модема беспроводной внешней сети.

Совет
  • Более подробную информацию о функции беспроводной внешней сети можно найти на сайте поддержки VAIO.