Compruebe que el volumen de los altavoces o los auriculares no esté al mínimo.
Mantenga pulsadas la teclas Fn+F4 para aumentar el volumen lo suficiente como para escuchar el sonido. Consulte Combinaciones y funciones con la tecla Fn para obtener más información.
Compruebe que el volumen de Windows no esté silenciado o al mínimo. Consulte Ajuste del volumen en Windows para obtener más información.
Si el volumen está silenciado (), seleccione
(Desactivar silencio) para activarlo (
). Si el volumen está al mínimo, súbalo.
Si conecta altavoces externos o auriculares, compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que los altavoces o los auriculares estén bien conectados al ordenador VAIO. Consulte Conexión de altavoces/auriculares/cascos externos para obtener más información.
Si los altavoces externos precisan alimentación externa, asegúrese de que estén bien conectados segura a una toma de CA.
Asegúrese de que los altavoces externos estén encendidos.
Asegúrese de que el volumen de los altavoces externos no está al mínimo.
Asegúrese que el dispositivo de salida de sonido está seleccionado correctamente. Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.
Compruebe el volumen de la aplicación de reproducción que está utilizando.