Lépjen ki minden más futó alkalmazásból a lejátszó alkalmazás kivételével.
Próbáljon más lejátszó alkalmazást, például DVD-lejátszó alkalmazást használni.
Tartalomvédelemmel ellátott írható lemezen (Content Protection for Recordable Media, CPRM) tartalmának DVD-adathordozón történő lejátszásához telepítenie kell egy CPRM-csomagot a VAIO számítógépén használt lejátszó alkalmazáshoz.
A szerzői jogi védelem alatt álló Blu-ray Disc adathordozók folyamatos lejátszásához frissítenie kell az AACS-kulcsot.
Frissítse az AACS kulcsot a számítógép képernyőkén megjelenő üzenet szerint. A frissítés az internetről végezhető.
Törölje VAIO számítógépére telepített lejátszási vagy írási alkalmazását.
Az alkalmazás használatával kapcsolatos tájékoztatást az alkalmazás súgójában vagy a Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) (A Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) megnyitása) fejezetben talál.