Web-mjesto za mrežnu podršku pruža informacije o VAIO računalu, kao i odabrana često postavljana pitanja.
Ako se pojavi problem i imate tehnička pitanja o VAIO računalu, najprije pokrenite VAIO Care koji nudi razne mogućnosti za rješavanje problema. Više informacija potražite u odjeljku Održavanje VAIO računala u optimalnom stanju (VAIO Care).
Kad se obratite podršci za VAIO možda ćete morati dati serijski broj i model VAIO računala. Serijski broj predstavlja 15-znamenkasti broj koji se može pronaći:
u prozoru programa VAIO Care;
na stražnjoj ploči računala, unutar stražnje ploče ili unutar odjeljka za bateriju;
na originalnoj kutiji VAIO računala.
Broj modela nalazi se u donjem desnom kutu zaslona VAIO računala.
Na sljedećim web-mjestima također možete pronaći vrlo korisne informacije.
http://www.sony.net/electronics/
Trebate li podršku za operativni sustav Microsoft Windows, posjetite web-mjesto korisničke službe tvrtke Microsoft.
Informacije o VAIO proizvodima, mrežna trgovina, forumi i rasprave.
Odaberite zemlju, potom odaberite VAIO proizvode.
Razgovarajte s drugim korisnicima VAIO proizvoda u VAIO društvenoj zajednici.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Vezu za mrežnu registraciju računala možete pronaći u programu VAIO Care. Kako pokrenuti VAIO Care pročitajte u odjeljku Pretraživanje/pokretanje stavki Aplikacije (Apps), Postavke (Settings) ili Datoteke (Files).