Veb lokacija za podršku na mreži pruža informacije koje se odnose na vaš VAIO računar, kao i izbor čestih pitanja.
Ako se suočite sa bilo kojim problemom ili imate tehničko pitanje o vašem VAIO računaru, prvo pokrenite VAIO Care, koji nudi različite opcije koje vam mogu pomoći u rešavanju problema. Za više informacija pogledajte odeljak Održavanje vašeg VAIO računara u optimalnom stanju (VAIO Care).
Kada kontaktirate VAIO podršku, od vas se može zatražiti serijski broj i broj modela vašeg VAIO računara. Serijski broj je 15-cifreni broj koji možete naći:
u prozoru VAIO Care;
na donjem delu, na zadnjoj ploči računara, na unutrašnjem delu zadnje ploče ili unutar odeljka za bateriju;
na originalnoj VAIO kutiji.
Broj modela se nalazi u donjem desnom uglu displeja na VAIO računaru.
Možete naći korisne informacije i na sledećim Veb lokacijama.
http://www.sony.net/electronics/
Za podršku u vezi Microsoft Windows operativnog sistema, posetite lokaciju za podršku korisnicima kompanije Microsoft.
VAIO informacije o proizvodu, prodavnica na mreži, forum i diskusije.
Izaberite vašu zemlju, a zatim među proizvodima izaberite VAIO.
Interakcija sa drugim VAIO korisnicima u okviru VAIO društvene mreže.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Možete pronaću vezu za registrovanje vašeg računara na mreži u okviru VAIO Care. Da biste pokrenuli VAIO Care, pogledajte Pretraživanje/pokretanje opcija Aplikacije (Apps), Postavke (Settings) ili Datoteke (Files).