Ο ιστότοπος ηλεκτρονικής υποστήριξης παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή VAIO, καθώς και μια επιλογή συχνών ερωτήσεων.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ή έχετε κάποια τεχνική ερώτηση για τον υπολογιστή VAIO, εκκινήστε πρώτα το VAIO Care, το οποίο σας προσφέρει διάφορες επιλογές για την επίλυση του προβλήματος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Διατήρηση του υπολογιστή VAIO στην καλύτερη δυνατή κατάσταση (VAIO Care).
Όταν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη VAIO, μπορεί να σας ζητηθεί ο σειριακός αριθμός και ο αριθμός μοντέλου του υπολογιστή VAIO. Ο σειριακός αριθμός είναι ένας 15ψήφιος αριθμός που μπορείτε να τον εντοπίσετε:
στο παράθυρο VAIO Care,
στο κάτω μέρος, στο πίσω πλαίσιο του υπολογιστή, στο εσωτερικό του πίσω πλαισίου ή της θήκης της μπαταρίας,
στην αρχική συσκευασία VAIO.
Ο αριθμός μοντέλου βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης του υπολογιστή VAIO.
Μπορείτε επίσης να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες στις ακόλουθες διευθύνσεις στο ιστότοπου.
http://www.sony.net/electronics/
Για υποστήριξη σχετικά με το λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows, επισκεφθείτε την τοποθεσία υποστήριξης πελατών της Microsoft.
Πληροφορίες για τα προϊόντα VAIO, ηλεκτρονικό κατάστημα, φόρουμ και συζητήσεις.
Επιλέξτε τη χώρα σας και έπειτα επιλέξτε VAIO από τα προϊόντα.
Επικοινωνήστε με άλλους χρήστες του VAIO στην κοινότητα VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Μπορείτε να βρείτε έναν σύνδεσμο για την ηλεκτρονική καταχώριση του υπολογιστή στο VAIO Care. Για να εκκινήσετε το VAIO Care, ανατρέξτε στην ενότητα Αναζήτηση/Άνοιγμα των στοιχείων Εφαρμογές (Apps), Ρυθμίσεις (Settings) ή Αρχεία (Files).