Натиснете и задръжте натиснат бутона(Изключване (Power)) за повече от четири секунди. Ако компютърът VAIO е оборудван с индикатор за захранването, проверете дали той е изключен. След това рестартирайте компютъра и въведете правилната парола.
Паролата е с различаване на главните и малките букви, затова задължително проверете буквите в момента, преди да въведете паролата.
Ако забравите паролата при включване, не може да стартирате компютъра VAIO. Вижте Какви стъпки да предприема, за да стартирам компютъра VAIO, ако забравя паролата при включване? за допълнителна информация.