Pokušajte izvršiti donje prijedloge:
Pokrenite VAIO Care da potraži rješenje. Više informacija potražite u odjeljku Održavanje VAIO računala u optimalnom stanju (VAIO Care).
Vratite datoteke sustava računala.
Upotrijebite točku vraćanja koju ste izradili prije nego je VAIO računalo postalo nestabilno. Više informacija potražite u odjeljku Vraćanje datoteka sustava upotrebom točke vraćanja ako se sustav Windows ne može pokrenuti.
Deinstalirajte aplikaciju ili upravljački program ako je VAIO računalo postalo nestabilno nakon instalacije aplikacije ili upravljačkog programa.
Ponovo instalirajte predinstalirane aplikacije ili upravljačke programe na VAIO računalo ako te aplikacije ili upravljački program ne rade ispravno. Više informacija potražite u odjeljku Kako ponovo instalirati originalne aplikacije i upravljačke programe?.
Oporavite VAIO računalo iz sigurnosne kopije slike sustava ako ste je izradili. Više informacija potražite u odjeljku Pomoć i podrška u sustavu Windows (Windows Help and Support) (Otvaranje odjeljka Pomoć i podrška u sustavu Windows (Windows Help and Support)).
Ako se problem i dalje javlja, slijedite upute u odjeljku Osvježavanje VAIO računala da ponovno instalirate operativni sustav.
Ako se problem i dalje javlja nakon što osvježite VAIO računalo, slijedite upute u odjeljku Oporavak iz područja za oporavak da oporavite računalo.
Računalo možda ne podržava funkciju osvježavanja, ovisno o modelu koji ste kupili.
Ako još niste, izradite medije za oporavak. Pročitajte odjeljak Izrada medija za oporavak.
Napravite sigurnosnu kopiju vrijednih podataka prije oporavka VAIO računala. Više informacija potražite u odjeljku Pomoć i podrška u sustavu Windows (Windows Help and Support) (Otvaranje odjeljka Pomoć i podrška u sustavu Windows (Windows Help and Support)).
Oporavak VAIO računala izbrisat će sve podatke na ugrađenom uređaju za pohranu.