Опитайте да приложите следните предложения:
Стартирайте VAIO Care, за да потърсите решение. Вижте Поддържане на компютъра VAIO в оптимално състояние (VAIO Care) за допълнителна информация.
Възстановете системните файлове на компютъра.
Използвайте точката за възстановяване, която сте създали, преди компютърът VAIO да стане нестабилен. Вижте Възстановяване на системните файлове с помощта на точката за възстановяване, когато Windows не може да се стартира за допълнителна информация.
Деинсталирайте дадено приложение или драйвер, ако компютърът VAIO стане нестабилен след инсталиране на приложението или драйвера.
Преинсталирайте предварително инсталираните приложения или драйвери на компютъра VAIO, ако тези приложения или драйвери не работят правилно. Вижте Как мога да преинсталирам оригиналните приложения и драйвери? за допълнителна информация.
Възстановете компютъра VAIO от архивиран системен образ, ако сте създали такъв. Вижте Помощ и поддръжка на Windows (Windows Help and Support) (Отваряне на Помощ и поддръжка на Windows (Windows Help and Support)) за допълнителна информация.
Ако проблемът не се отстрани, следвайте инструкциите в Обновяване на компютъра VAIO, за да преинсталирате операционната система.
Ако проблемът не се отстрани след обновяване на компютъра VAIO, следвайте инструкциите в Възстановяване от областта за възстановяване, за да възстановите компютъра.
Компютърът може да не поддържа функцията за обновяване в зависимост от закупения модел.
Създайте носител за възстановяване, ако все още не сте го направили. Вижте Създаване на носители за възстановяване.
Задължително направете архивно копие на ценните данни, преди да възстановите компютъра VAIO. Вижте Помощ и поддръжка на Windows (Windows Help and Support) (Отваряне на Помощ и поддръжка на Windows (Windows Help and Support)) за допълнителна информация.
Възстановяването на компютъра VAIO ще изтрие всички данни от вграденото устройство за съхранение.