Персональный компьютерVAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Что делать в случае неустойчивой работы компьютера VAIO (ОС Windows не запускается)?

  • Попробуйте выполнить указанные ниже рекомендации.

  • Определите характер неполадок в работе компьютера VAIO с помощью приложения Диагностика оборудования VAIO (VAIO Hardware Diagnostics).

    • С помощью этого приложения можно проверить, нет ли необходимости в замене оборудования компьютера (ЦП, модуль памяти и встроенный накопитель данных).

      Чтобы запустить Диагностика оборудования VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), выберите Сервис (Tools) и Диагностика оборудования VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) в VAIO Care (режим спасения): Средства восстановления VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

  • Чтобы восстановить компьютер VAIO, следуйте инструкциям из раздела Восстановление из раздела восстановления.

    • Если резервная копия данных не была создана ранее, перед восстановлением системы на компьютере VAIO обязательно создайте резервную копию важных данных с помощью приложения VAIO Care (режим спасения): Средства восстановления VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Более подробные сведения см. в разделе Резервное копирование данных при невозможности запуска Windows.

      Если до появления признаков неустойчивой работы компьютера VAIO с помощью функции резервного копирования Windows была создана резервная копия, а затем был создан или изменен файл с важными данными, создайте резервную копию этого файла, используя приложение VAIO Care (режим спасения): Средства восстановления VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

    Примечание

    • При восстановлении системы на компьютере VAIO удаляются все данные, хранящиеся на встроенном накопителе данных.