Computador pessoalVAIO Duo 13SVD1321

O que devo fazer se o ecrã permanecer em branco quando premir o botão de ligação?

  • Certifique-se de que os controlos de brilho e contraste estão ajustados corretamente.

  • É possível que um ecrã externo tenha sido selecionado como saída de imagem.

    Prima as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar a saída de imagem pretendida e, em seguida, prima a tecla Enter.

  • Se estiver a utilizar um monitor externo, certifique-se de que está ligado a uma tomada de eletricidade e está ligado. Certifique-se de que os controlos de brilho e contraste estão ajustados corretamente.

    Consulte o manual fornecido com o monitor para obter informações sobre como alterar as definições.

  • Prima as teclas Alt+F4 várias vezes para fechar a janela da aplicação.

    Pode ter ocorrido um erro da aplicação.

  • Se o ecrã do computador continuar em branco após uns instantes, reinicie o computador VAIO seguindo sequencialmente os procedimentos indicados abaixo. Note que estes procedimentos poderão fazer com que os dados em que está a trabalhar fiquem danificados.

    • Desligue todos os dispositivos periféricos, como uma impressora ou um dispositivo USB, e o computador VAIO da rede, caso seja aplicável.

    • Prima e mantenha premido o botão(Ligar/Desligar (Power)) durante mais de quatro segundos e certifique-se de que o computador VAIO está desligado. Em seguida, ligue novamente o computador.

  • Se o problema persistir, reponha a bateria.

    Mantenha o botão(Ligar/Desligar (Power)) premido durante mais de quatro segundos. Desligue todos os cabos ligados ao computador VAIO, como o do transformador, e, em seguida, prima e mantenha premido o botão de desligar a bateria durante três a cinco segundos com um objeto fino e recto (como, por exemplo, um clip de papel).

    Aguarde cerca de cinco minutos e depois volte a ligar todos os cabos e o computador.

  • Se o computador VAIO for transportado diretamente de um local frio para um local quente, ou se for utilizado num local muito húmido, pode ocorrer condensação de humidade dentro do computador.

    Nesses casos, aguarde pelo menos uma hora antes de ligar o computador.

    Não utilize o computador em locais muito húmidos (com uma humidade relativa superior a 80%), porque poderá causar problemas no computador.