Osebni računalnikVAIO Duo 13SVD1321

Kaj naj storim, če ne morem izklopiti računalnika VAIO?

  • Upoštevajte enega od spodnjih postopkov za zapiranje programov, nato pa znova izklopite računalnik VAIO.

    • Povlecite program s sredine na zgornjem robu zaslona na sredino na spodnji rob zaslona. Za več informacij si oglejte Zapiranje programov.

    • Pritisnite tipki Alt+F4.

      Če niste shranili podatkov, jih shranite, ko se prikaže poziv.

      Tipki Alt+F4 pritiskajte toliko časa, dokler se ne prikaže okno Zaustavitev sistema Windows (Shut Down Windows), nato pa v spustnem seznamu izberite Zaustavitev sistema (Shut down) in kliknite V redu (OK).

  • Če ste v računalnik VAIO namestili nov program, preverite, ali ta deluje pravilno, ali so podatki v njem normalni in ali ste ga pravilno uporabljali.

  • Obrnite se na izdajatelja programa ali na ustreznega ponudnika tehnične podpore.

  • Če na računalnik VAIO priključite zunanje naprave, kot je tiskalnik ali naprava USB, ali če računalnik povežete v internet, izključite vse zunanje naprave ali prekinite omrežno povezavo računalnika in ga nato izklopite.

    Dokler računalnik komunicira z zunanjo napravo ali omrežjem, sistem Windows ne dovoli zaustavitve računalnika. Poleg tega gonilniki določenih zunanjih naprav ne podpirajo funkcije prisilnega izklopa računalnika.

  • Če se zaslon računalnika preneha odzivati, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, izberite(Zaustavitev sistema (Shut down)) v desnem spodnjem kotu zaslona, nato pa izberite Zaustavitev sistema (Shut down).

  • Če se računalnik VAIO preneha odzivati in se prikaže sporočilo, da se shranjujejo nastavitve ali da se sistem računalnika zaustavlja, v danem vrstnem redu upoštevajte naslednje postopke.

    • Pritisnite tipko Enter.

      Počakajte nekaj časa.

    • Če težave niste odpravili, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete.

      Počakajte nekaj časa.

  • Če tudi po opravljenih zgornjih postopkih ne morete izklopiti računalnika VAIO, izvedite naslednja dejanja.

    Pri izvajanju naslednjih dejanj se lahko poškodujejo delovni podatki. Pred izvedbo teh opravil prekinite omrežno povezavo z računalnikom.

    • Pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, izberite(Zaustavitev sistema (Shut down)) v spodnjem desnem kotu zaslona in nato izberite Zaustavitev sistema (Shut down).

    • Pritisnite gumb(Napajanje (Power)) in ga držite več kot štiri sekunde.

    • Iztaknite napajalnik iz vtičnice in s tankim in ravnim predmetom (npr. s sponko za papir) pritisnite gumb za izklop baterije in ga držite tri do pet sekund.