Попробуйте выполнить указанные ниже рекомендации.
Загрузите и установите последние обновления с помощью VAIO Update. Более подробные сведения см. в разделе Работа с приложением VAIO Update.
Перезагрузите компьютер VAIO. Затем повторите попытку создания Инструмента восстановления.
Если с внешним оптическим дисководом поставляется адаптер переменного тока, подключите последний к источнику питания.
Попробуйте воспользоваться другим надежным носителем.
Если неполадку не удается устранить, обратитесь за содействием в интерактивную службу поддержки пользователей VAIO.