Informationen über die Support-Website
Die Support-Website bietet Informationen zu Ihrem VAIO-Computer sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen, die sich auf verschiedene Aspekte Ihres VAIO-Computers beziehen.
Sony Support-Website
Tipp
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Wenn ein Problem auftritt und Sie eine technische Frage über Ihren VAIO-Computer haben, starten Sie zunächst VAIO Care, das Ihnen verschiedene mögliche Lösungen für das Problem anbietet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erhalten des optimalen Zustands Ihres VAIO-Computers (VAIO Care).
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Wenn Sie Ihren VAIO-Support anrufen, werden Sie möglicherweise nach der Serien- und Modellnummer Ihres VAIO-Computer gefragt. Die Seriennummer ist eine 15-stellige Nummer, die an folgenden Stellen zu finden ist:
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Im Fenster VAIO Care;
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An der Unterseite, an der Rückseite, auf der Innenseite der Rückseite oder im Akkufach des Computers;
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Auf Ihr VAIO-Originalverpackung.
Die Modellnummer befindet sich an der unteren rechten Ecke des Displays Ihres VAIO-Computer.
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Andere Websites
Weitere hilfreiche Informationen finden Sie auf den folgenden Websites.
Sony Produkte
http://www.sony.net/electronics/
Support-Website für Betriebssysteme
Support zum Betriebssystem Microsoft Windows erhalten Sie auf Ihr Microsoft-Kundensupport-Website.
Die VAIO-Website
VAIO-Produktinformationen, Online-Shop, Forum und Diskussionen.
Wählen Sie Ihr Land und anschließend unter „Produkte“ die Option „VAIO“ aus.
Das VAIO-Forum
Tauschen Sie sich mit anderen VAIO-Benutzern in Ihr VAIO-Gemeinschaft aus.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Sony Online-Shop
Tipp
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In VAIO Care finden Sie einen Link, mit dem Sie Ihren Computer online registrieren können. Informationen zum Starten von VAIO Care finden Sie unter Durchsuchen/Starten von Apps, Einstellungen oder Dateien.