Персональный компьютерVAIO Duo 13SVD1322

Что делать, если документ на распечатывается?

  • Убедитесь в совместимости принтера с операционной системой Windows, установленной на компьютере VAIO.

  • При подключении нового принтера необходимо сначала настроить его драйвер.

    Инструкции по настройке драйвера принтера см. в прилагаемом к принтеру руководстве или на сайте изготовителя.

  • Убедитесь, что параметры принтера настроены правильно.

    Сведения о параметрах принтера см. в прилагаемом к нему руководстве.

  • Убедитесь, что принтер включен.

    Дополнительные сведения см. в руководстве, прилагаемом к принтеру.

  • Проверьте надежность соединений между кабелем питания принтера и адаптером питания, а также между этим адаптером и розеткой электросети.

  • Убедитесь, что принтер активен и готов к работе.

    Затем проверьте правильность настройки параметров принтера согласно инструкциям в прилагаемом к нему руководстве.

  • Убедитесь, что для принтера установлено значение Использовать по умолчанию.

    Более подробную информацию см. в документе Справка и поддержка (Открытие экрана Справка и поддержка).

  • Проверьте подключение принтера к локальной сети (LAN).

    Если принтер подключен непосредственно к локальной сети (LAN), убедитесь в том, что маршрутизатор или концентратор включен.

    Если принтер подключен к серверу печати, проверьте, не отображается ли на сервере печати сообщение об ошибке.

  • Проверьте правильность работы приложения.

    Возможно, заданный формат документа не поддерживается используемым приложением. В этом случае правильная печать документа невозможна.

    Обратитесь к издателю приложения или производителю принтера.

  • Проверьте правильность выбора порта для принтера.

    Для получения дополнительных сведений о параметрах порта принтера прочитайте прилагаемое к принтеру руководство или обратитесь к изготовителю.