Wat moet ik doen als ik het herstelproces niet kan starten/voltooien?
-
Koppel alle overbodige externe apparaten los van uw VAIO-computer.
-
Probeer de onderstaande suggesties:
-
Controleer de conditie van de herstelmedia. Als u optische schijven gebruikt, kijkt u of de schijven vies of beschadigd zijn. Als de schijven niet schoon zijn, reinigt u ze en probeert u uw VAIO-computer opnieuw te herstellen.
-
Als u uw VAIO-computer niet kunt herstellen vanaf het herstelgebied, start u de computer opnieuw op en herstelt u de computer opnieuw vanaf het herstelgebied, of gebruikt u herstelmedia.
-
Als u uw VAIO-computer niet kunt herstellen vanaf een optisch USB-station of een USB-stick, sluit u het station aan op een andere USB-poort of op de USB-poort die voldoet aan de USB 2.0-standaard (indien aanwezig). Schakel uw computer vervolgens uit en probeer deze opnieuw te herstellen. Zie Herstel vanaf het herstelgebied voor meer informatie.
-
-
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar de ondersteuningswebsite van VAIO voor meer ondersteuning.