Sorun Giderme
Donanım
Güç
- VAIO bilgisayarım niçin otomatik olarak kapanıyor?
- VAIO bilgisayarımı açtığımda neden bir mesaj görüntüleniyor ve Windows neden başlatılamıyor?
- VAIO bilgisayarımı kapatamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Güç düğmesine bastığımda güç gösterge ışığı yeşil yandığı halde ekran açılmıyorsa ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarım açılmıyorsa veya güç düğmesi çalışmıyorsa ne yapmam gerekir (şarj gösterge ışığı hızla yanıp sönüyor)?
- VAIO bilgisayarım açılmıyorsa (güç gösterge ışığı yeşil yanmıyorsa) ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarımı açtığımda VAIO Care (Kurtarma Modu) (VAIO Care (Rescue Mode)) ekranı belirirse ne yapmalıyım?
- Hazırda Bekleme modu kullanılamıyorsa veya VAIO bilgisayarım Hazırda Bekleme moduna geçmiyorsa ne yapmalıyım?
- VAIO bilgisayarım Uyku modundayken klavye veya dokunmatik yüzey işlevleriyle Normal moda dönmüyorsa ne yapmalıyım?
Pil
- VAIO bilgisayarım pil gücüyle çalışırken neden yavaş çalışıyor ve CPU saat frekansı neden düşük oluyor?
- Pil takımı tamamen şarj olmuyorsa ne yapmalıyım?
- Pil takımım düzgün çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Ekran
- LCD parlaklığı neden otomatik olarak değişiyor?
- Bilgisayar ekranımda renk geçişleri düzgün görüntülenmiyorsa ne yapmalıyım?
- Bilgisayar ekranı neden dönmüyor?
- Bilgisayar ekranında videolar görüntülenmiyorsa ne yapmam gerekir?
- Videolar düzgün görüntülenmiyorsa ne yapmam gerekir?
- TV ekranımda veya HDMI bağlantı noktasına bağlı harici ekranda herhangi bir görüntü yoksa ne yapmam gerekir?
- LCD parlaklığını nasıl değiştirebilirim?
- Bazı öğeler bilgisayar ekranına sığmıyorsa ne yapmam gerekir?
- Harici ekranımda veya TV ekranında herhangi bir görüntü yoksa ne yapmam gerekir?
- AVCHD dijital video camcorder'la kaydedilen videolar gibi yüksek çözünürlüklü videoları oynatırken neden ses kesintileri ve/veya atlanan kareler oluşuyor?
- Bilgisayarımın ekranı kapanıyorsa ne yapmam gerekir?
- Neden vizörde görüntü gösterilmiyor veya düşük kaliteli görüntüler gösteriliyor?
- Yakalanan görüntülerde atlanan kareler ve ses kesintileri varsa ne yapmam gerekir?
- Yakalanan görüntüler titriyorsa ne yapmam gerekir?
- Bilgisayar ekranım titrerse veya beyaz olursa ne yapmalıyım? (Intel grafik hızlandırıcı bulunan modeller)
- Dokunmatik ekran düzgün çalışmazsa ne yapmalıyım? (Dokunmatik ekranın olduğu modeller)
HDMI
Ses
- Hoparlör veya kulaklıklardan ses gelmiyorsa ne yapmam gerekir?
- Mikrofonum çalışmıyorsa ne yapmam gerekir?
- Mikrofonumu kullanırken hoparlörden mikrofon yankısı duyuyorsam ne yapmam gerekir?
- Video oynatma veya ses çalma işlemi sırasında ses kesintileri oluyorsa ne yapmam gerekir?
- HDMI çıkış bağlantı noktası gibi bir dijital çıkış bağlantı noktasına bağlı dijital bir ses aygıtından ses gelmiyorsa ne yapmam gerekir?
Mikrofon
- Mikrofonum çalışmıyorsa ne yapmam gerekir?
- Mikrofonumu kullanırken hoparlörden mikrofon yankısı duyuyorsam ne yapmam gerekir?
Klavye
- İşaretçi hareket etmiyorsa ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarımın ekranı donarsa ne yapmam gerekir?
- Klavye çalışmıyorsa ne yapmam gerekir?
- Klavyemde belli karakterleri giremiyorsam ne yapmam gerekir?
- Klavyemin yapılandırması yanlışsa ne yapmam gerekir?
Dokunmatik yüzey
- İşaretçi hareket etmiyorsa ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarımın ekranı donarsa ne yapmam gerekir?
- Dokunmatik Yüzey’i nasıl devre dışı bırakabilirim?
- Niçin dokunmatik yüzey’i kullanamıyorum?
Kamera
- Neden vizörde görüntü gösterilmiyor veya düşük kaliteli görüntüler gösteriliyor?
- Yakalanan görüntülerde atlanan kareler ve ses kesintileri varsa ne yapmam gerekir?
- Neden yakalanan görüntülerin kalitesi düşük?
- Dahili kameradan gelen video girdisi neden bir süreliğine duraklatılıyor?
- Yakalanan görüntüler titriyorsa ne yapmam gerekir?
Yerel Ağ
- Erişim noktasının SSID'sini veya güvenlik anahtarını bilmiyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) üzerinden alınan filmleri veya ses parçalarını oynatamıyorsam ya da oynatma sırasında kesintiler oluyorsa ne yapmam gerekir? Veri aktarım hızı neden yavaş?
- VAIO bilgisayarımın dahili kablosuz ağ arabiriminin fiziksel adresini (MAC adresi) nasıl bulabilirim?
- VAIO bilgisayarımı bir erişim noktasına (veya İnternet’e) bağlayamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) işlevini kullanamıyorsam ne yapmam gerekir?
Wi-Fi
- Erişim noktasının SSID'sini veya güvenlik anahtarını bilmiyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) üzerinden alınan filmleri veya ses parçalarını oynatamıyorsam ya da oynatma sırasında kesintiler oluyorsa ne yapmam gerekir? Veri aktarım hızı neden yavaş?
- VAIO bilgisayarımın dahili kablosuz ağ arabiriminin fiziksel adresini (MAC adresi) nasıl bulabilirim?
- VAIO bilgisayarımı bir erişim noktasına (veya İnternet’e) bağlayamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) işlevini kullanamıyorsam ne yapmam gerekir?
BLUETOOTH
- Diğer BLUETOOTH(R) aygıtları VAIO bilgisayarıma bağlanamıyorsa ne yapmam gerekir?
- İletişim kurmak istediğim BLUETOOTH(R) aygıtını bulamıyorsam ne yapmam gerekir?
- BLUETOOTH(R) bağlantım neden yavaş?
- VAIO bilgisayarımda standart kullanıcı hesabı ile oturum açtığımda BLUETOOTH(R) işlevini neden kullanamıyorum?
- Kullanıcıları değiştirdiğimde neden BLUETOOTH(R) aygıtlarını kullanamıyorum?
- BLUETOOTH(R) işlevini kullanamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Masaüstü bildirim alanında BLUETOOTH(R) simgesi görüntülenmiyorsa ne yapmam gerekir?
Parola
- Windows parolasını unutursam ne yapmam gerekir?
- Açılış parolasını arka arkaya üç kez hatalı girdikten sonra Enter Onetime Password iletisi görüntülenir ve Windows başlatılmazsa ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarımı başlatmak için kullandığım açılış parolasını unutursam ne yapmam gerekir?
BIOS
USB
Yazılım
Bilgisayar
Dokunmatik panel
NFC/Tek dokunuşlu işlevler
Konum Bilgisi
Algılayıcı
Kablosuz WAN
Uygulamalar
Ekran
Yazılım
- AVCHD dijital video camcorder'la kaydedilen videolar gibi yüksek çözünürlüklü videoları oynatırken neden ses kesintileri ve/veya atlanan kareler oluşuyor?
- Oyun uygulamam çalışmıyorsa veya olağan dışı bir şekilde sonlandırılıyorsa ne yapmam gerekir?
Ağ / Internet
Yerel Ağ
- Erişim noktasının SSID'sini veya güvenlik anahtarını bilmiyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) üzerinden alınan filmleri veya ses parçalarını oynatamıyorsam ya da oynatma sırasında kesintiler oluyorsa ne yapmam gerekir? Veri aktarım hızı neden yavaş?
- VAIO bilgisayarımın dahili kablosuz ağ arabiriminin fiziksel adresini (MAC adresi) nasıl bulabilirim?
- VAIO bilgisayarımı bir erişim noktasına (veya İnternet’e) bağlayamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) işlevini kullanamıyorsam ne yapmam gerekir?
Wi-Fi
- Erişim noktasının SSID'sini veya güvenlik anahtarını bilmiyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) üzerinden alınan filmleri veya ses parçalarını oynatamıyorsam ya da oynatma sırasında kesintiler oluyorsa ne yapmam gerekir? Veri aktarım hızı neden yavaş?
- VAIO bilgisayarımın dahili kablosuz ağ arabiriminin fiziksel adresini (MAC adresi) nasıl bulabilirim?
- VAIO bilgisayarımı bir erişim noktasına (veya İnternet’e) bağlayamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Wi-Fi(R) (Kablosuz LAN) işlevini kullanamıyorsam ne yapmam gerekir?
BLUETOOTH
- Diğer BLUETOOTH(R) aygıtları VAIO bilgisayarıma bağlanamıyorsa ne yapmam gerekir?
- İletişim kurmak istediğim BLUETOOTH(R) aygıtını bulamıyorsam ne yapmam gerekir?
- BLUETOOTH(R) bağlantım neden yavaş?
- VAIO bilgisayarımda standart kullanıcı hesabı ile oturum açtığımda BLUETOOTH(R) işlevini neden kullanamıyorum?
- Kullanıcıları değiştirdiğimde neden BLUETOOTH(R) aygıtlarını kullanamıyorum?
- BLUETOOTH(R) işlevini kullanamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Masaüstü bildirim alanında BLUETOOTH(R) simgesi görüntülenmiyorsa ne yapmam gerekir?
Kablosuz WAN
Yedekleme / Kurtarma
Kurtarma
- Özgün uygulamaları ve sürücüleri nasıl yeniden yükleyebilirim?
- VAIO bilgisayarımı kurtarma bölümünden kurtaramıyorsam ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayar sistemimi fabrika varsayılan ayarlarına nasıl geri yükleyebilirim?
- Nasıl Kurtarma Medyası oluşturabilirim?
- Kurtarma işlemini başlatamıyorsam/tamamlayamıyorsam ne yapmam gerekir?
- Kurtarma Medyası oluşturamıyorsam ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarım kararsız hale gelirse (Windows başlatılır) ne yapmalıyım?
- VAIO bilgisayarım kararsız hale gelirse (Windows başlatılmazsa) ne yapmalıyım?
Güvenlik
Parola
- Windows parolasını unutursam ne yapmam gerekir?
- Açılış parolasını arka arkaya üç kez hatalı girdikten sonra Enter Onetime Password iletisi görüntülenir ve Windows başlatılmazsa ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarımı başlatmak için kullandığım açılış parolasını unutursam ne yapmam gerekir?
BIOS
Çevresel Aygıtlar
USB
- Bir belgeyi yazdıramıyorsam ne yapmam gerekir?
- VAIO bilgisayarım USB aygıtını tanımıyorsa ne yapmam gerekir?