Osebni računalnikVAIO Fit 13A/14A/15ASVF13N2/SVF14N2/SVF15N2

Kaj naj storim, če ne morem izklopiti računalnika VAIO?

  • Upoštevajte enega od spodnjih postopkov za zapiranje programov, nato pa znova izklopite računalnik VAIO.

    • Povlecite program s sredine na zgornjem robu zaslona na sredino na spodnji rob zaslona. Dodatne informacije najdete v poglavju Zapiranje programov.

    • Pritisnite tipke Alt+F4.

      Če niste shranili podatkov, jih shranite, ko se prikaže poziv.

  • Če ste v računalnik VAIO namestili nov program, preverite, ali ta deluje pravilno, ali so podatki v njem normalni in ali ste ga pravilno uporabljali.

  • Obrnite se na izdajatelja programa ali na ustreznega ponudnika tehnične podpore.

  • Če na računalnik VAIO priključite zunanje naprave, kot je tiskalnik ali naprava USB, ali če računalnik povežete v internet, izključite vse zunanje naprave ali prekinite omrežno povezavo računalnika in ga nato izklopite.

    Dokler računalnik komunicira z zunanjo napravo ali omrežjem, sistem Windows ne dovoli zaustavitve računalnika. Poleg tega gonilniki določenih zunanjih naprav ne podpirajo funkcije prisilnega izklopa računalnika.

  • Če se zaslon računalnika preneha odzivati, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, izberite(Zaustavitev sistema) v desnem spodnjem kotu zaslona, nato pa izberite Zaustavitev sistema.

  • Če se računalnik VAIO preneha odzivati in se prikaže sporočilo, da se shranjujejo nastavitve ali da se sistem računalnika zaustavlja, v danem vrstnem redu upoštevajte naslednje postopke.

    • Pritisnite tipko Enter.

      Počakajte nekaj časa.

    • Če težave niste odpravili, pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete.

      Počakajte nekaj časa.

  • Če tudi po opravljenih zgornjih postopkih ne morete izklopiti računalnika VAIO, izvedite naslednja dejanja.

    Pri izvajanju naslednjih dejanj se lahko poškodujejo delovni podatki. Pred izvedbo teh opravil prekinite omrežno povezavo z računalnikom.

    • Pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete, izberite(Zaustavitev sistema) v spodnjem desnem kotu zaslona in nato izberite Zaustavitev sistema.

    • Pritisnite gumb(Napajanje) in ga držite več kot 4 oz. 10 sekund.

    • Iztaknite napajalnik iz vtičnice in s tankim in ravnim predmetom (npr. s sponko za papir) pritisnite gumb za izklop akumulatorja in ga držite tri do pet sekund.