Személyi számítógépVAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

Mi a teendő, ha nem tudok kinyomtatni egy dokumentumot?

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató kompatibilis-e a VAIO számítógépén telepített Windows operációs rendszerrel.

  • Amikor új nyomtatót csatlakoztat, először mindig be kell állítania a nyomtató illesztőprogramot.

    A nyomtató illesztőprogramjának telepítésével kapcsolatban bővebb információt a nyomtató útmutatójában vagy a gyártó webhelyén talál.

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtatóbeállítások helyesek-e.

    A nyomtatóbeállításokról bővebben lásd a nyomtatóhoz kapott kézikönyvet.

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

    További ismertetést a nyomtató útmutatójában talál.

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató tápegysége csatlakoztatva van-e a nyomtatóhoz, és hogy a tápegység csatlakoztatva van-e az elektromos hálózathoz.

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató online vagy üzemkész állapotú-e.

    Ezután a nyomtató útmutatója szerint ellenőrizze, hogy a nyomtató helyesen van-e beállítva.

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva Beállítás alapértelmezett nyomtatóként.

    További információk: Windows súgó és támogatás (A Windows súgó és támogatás megnyitása).

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakozik-e a helyi hálózathoz (LAN).

    Ha a nyomtató közvetlenül csatlakozik a helyi hálózathoz (LAN), ellenőrizze, hogy az útválasztó jól működik-e.

    Ha a nyomtató nyomtatószerverhez csatlakozik, ellenőrizze nincs-e hibaüzenet a nyomtató szerveren.

  • Ellenőrizze, hogy az alkalmazás megfelelően működik-e.

    Elképzelhető, hogy az alkalmazás nem támogatja a dokumentum formátumát. Ebben az esetben a dokumentum nem nyomtatódik ki megfelelően.

    Lépjen kapcsolatba az alkalmazás kiadójával, vagy forduljon a nyomtató gyártójához.

  • Ellenőrizze, hogy a nyomtatóhoz tartozó printer port van-e kiválasztva.

    A nyomtató port beállításokról bővebben lásd a nyomtató kézikönyvét, vagy lépjen kapcsolatba a gyártóval.